Definisi Lingkungan Pemasaran suatu Perusahaan :
Pelaku-pelaku (aktor) dan kekuatan-kekuatan yang berada diluar
fungsi manajemen pemasaran perusahaan yg akan mempengaruhi kemampuan manajemen
pemasaran untuk mengembangkan dan membina transaksi yang berhasil dengan para
pelanggan sasarannya.
Berikut ini gambar Lingkungan Pemasaran suatu Perusahaan :
A. LINGKUNGAN PEMASARAN meliputi :
1. Lingkungan Mikro
Yaitu berbagai kekuatan yg dekat dengan perusahaan yang mempengaruhi
kemampuannya untuk melayani pelanggan, terdiri dari :
a. Perusahaan
Dalam merumuskan rencana pemasaran harus memperhitungkan
kelompok-kelompok lainnya dalam perusahaan misalnya; Manajemen Puncak,
Keuangan, R & D, Pembelian, Produksi...